> Maintenance

En complément de la garantie constructeur des ordinateurs que nous distribuons, nous proposons un service spécifique de maintenance.

En effet si la garantie traditionnelle couvre les frais de remplacement d’une pièce défectueuse, les frais de remise en route, de réinstallation ou de reparamétrage de l’ordinateur ne sont jamais inclus.

Rien de plus désolant de voir un disque dur tout neuf, remplacé par le constructeur dans le cadre de sa garantie ou suite à un sinistre, mais sans aucune trace des logiciels utilisés et des anciennes données.

Nous sommes obligés à chaque fois d’intervenir en complément et de facturer les frais engendrés.

 

Le Contrat Jaune permet de garantir la remise en route complète de l’ordinateur.

En cas de problème majeur l’un de nos techniciens pourra, par exemple, intervenir et réinstaller nos logiciels, restaurer vos dernières sauvegardes et reparamétrer le réseau.

Ce contrat couvre les frais de pièces, de main d’œuvre et de déplacement, à l’exception des frais d’hébergement.

> Tarif :

La première année : 12% du montant global du matériel vendu par GD-Informatique.

Règlements par prélèvement automatique uniquement.